Responsabilidad Social Empresarial

En GEMA TOURS hemos identificado la importancia contribuir al desarrollo social y económico de la sociedad que nos vio nacer y nos ha permitido crecer, como una manera de garantizar la sostenibilidad de la compañía. Para ello hemos asumido el compromiso de implementar prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en nuestra gestión, bajo la metodología ComprometeRSE propuesta por el BID; Confecamaras y la Camara de Comercio de Cartagena.

NUESTROS PRINCIPIOS DE RSE

ETICA

  • Claridad, seriedad y honestidad en el cumplimiento de los servicios ofrecidos y en las relaciones con clientes internos, externos, proveedores, comunidad y socios; aceptando sus principios y reconociéndolos como persona.

RESPONSABILIDAD

  • Cumplimiento oportuno de deberes y compromisos adquiridos con todos los grupos de interés.

INTEGRIDAD

  • Toma de decisiones y acciones de acuerdo a valores como rectitud, transparencia, honestidad, confianza, respeto y equidad.

JUSTICIA

  • Tomar decisiones de manera equilibrada, otorgando derechos, deberes y beneficios a todas las partes por igual.

SOSTENIBIIDAD

  • Tomar decisiones controlando el impacto en una triple dimensión económica, social y medioambiental.

CONFIANZA

  • Establecer relaciones comerciales basadas en la confianza por el comportamiento ético, transparente y profesional en todas sus actividades.

CALIDAD

  • Trabajo bien hecho con el compromiso de superar las expectativas de los clientes.

En Gema Tours escuchamos a nuestros grupos de interés y hemos respondido a sus expectativas enmarcando nuestra gestión en las siguientes directrices:

EMPRESA RESPONSABLE

En Gema Tours garantizamos la permanencia de la compañía, manteniéndonos actualizados y atentos a las tendencias del sector nacional e internacionalmente, generando directrices para bien del negocio, la sociedad, y el medio ambiente y , ampliado nuestro portafolio de servicios liderando la implementación de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en el sector.

EMPLEO PARA EL DESARROLLO

En Gema Tours trabajamos por un ambiente laboral que permita el buen desempeño y el desarrollo personal, profesional y familiar de su gente, para contribuir al mejoramiento de su calidad de vida.

DESARROLLO RESPONSABLE DEL SECTOR

En Gema Tours garantizamos la calidad de nuestro servicio tomando acciones que promuevan el desarrollo de nuestros proveedores actuales y potenciales en sitios turísticos incipientes y en zonas económicamente deprimidas.

LIDERAZGO RESPONSABLE

Para mantener nuestro liderazgo en Gema Tours, nos mantenemos atentos a las amenazas del sector, para reaccionar oportunamente y garantizar la permanencia en el mercado de todos sus servicios, además tomamos acciones para el desarrollo de sitios turístico incipientes y en zonas deprimidas económica y socialmente de manera que, al tiempo que favorecemos el desarrollo de estas comunidades, enriquecemos nuestro portafolio de servicios.


 
 
Usuarios Registrados
Usuario:
Contraseña:
Inicio FAQs
English
   
Gema Tours Premios Afiliaciones Turismo Receptivo Congresos & Convenciones Incentivos & Eventos Agencia de Viajes
 
Reservas
 
Contáctenos
 
Colombia
GemaTours > Preguntas Frecuentes
Gema Tours les presenta respuestas para las preguntas que con mayor frecuencia nos realizan nuestros clientes. Consúltelas.
   
  Nuestro evento fue exitoso gracias al profesionalismo,seriedad y compromiso ofrecido por ustedes para el desarrollo del mismo.
  Asobancaria
   
 
 
   
Si no pudo encontrar respuesta a sus inquietudes, lo invitamos que se comunique con nuestros asesores, con el mayor gusto le ofrecerán la información que necesita.  
     
  ¿Cómo llego a Colombia?  
 

Colombia es un país ubicado en la zona noroccidental de América del Sur. Su posición geográfica la convierte en un punto estratégico para la llegada de los vuelos internacionales de Avianca, Aires, AeroRepublica, Continental Airlines, American Airlines, LAN, Gol, Air France, Iberia, Mexicana de Aviación y Copa entre otras que vuelan frecuentemente al país.

 
     
  Datos Interesantes:  
 

La bandera:

La bandera de Colombia - cuyos colores también adoptarían las naciones que se separaron de la Gran Colombia - fue inspirada por los que componían la bandera de Cristóbal Colón. Parece que Francisco de Miranda, admirador del almirante que descubrio el Nuevo Mundo, fue el primero que izo el tricolor en el bergantín Leandro, en 1806.

En 1813, Bolívar adopto la bandera de Miranda y en 1834 fue admitida oficialmente como símbolo patrio, mediante la ley 3ª – al igual que el escudo -, por Francisco de Paula Santander.

Posteriormente, en 1861, Tomás Cipriano de Mosquera definió la bandera actual, con la franja amarilla ocupando el doble del espacio concedido a la franja azul (en el medio), la cual debía tener el mismo tamaño de la roja, que iría al final.

El escudo:

El escudo de Colombia fue adoptado oficialmente en 1834. En 1924 se establecieron otras disposiciones para su diseño, por Pedro Nel Ospina. En 1984 se dieron nuevas pautas de composición para el escudo actual, por medio de la ley 12 del mismo año.

En el escudo se representa al cóndor, ave nacional que sostiene una franja donde está escrito “Libertad y orden”.

El escudo esta dividido en 3 niveles: en el primero se encuentran unos cuernos de la abundancia, queriendo representar la riqueza del país; en el medio figura el gorro frigio, símbolo de la libertad durante la revolución francesa, y en el tercer nivel se ubican los dos mares de Colombia.

El cóndor:

Su denominación científica es Voltur Linneo. Es el ave voladora más grande del mundo y su envergadura puede alcanzar los tres metros con las alas extendidas. Por esta razón, puede remontarse a grandes alturas y por eso fue adoptado como símbolo de la libertad. Vive en las mayores alturas de la Cordillera de los Andes.

La orquídea:

Su nombre científico es Catleya trianae. Crece en el piso térmico medio. Fue escogida como flor emblemática del país en 1834.

La palma de cera del Quindío:

Su nombre científico es Ceroxylon quindiuense. Fue adoptada como árbol nacional en 1985. Crece en las cordilleras Central y Oriental de Colombia, y llega a medir hasta 60 metros de altura.

 

Fiestas Nacionales:

1 de enero - Año nuevo

1 de mayo - Día del trabajo

20 de julio - Independencia nacional

7 de agosto - Batalla de Boyacá

12 de octubre - Día de la raza

11 de noviembre  - Independencia de Cartagena

 

La nación:

Nombre oficial: Republica de Colombia

Forma de gobierno: Republica unitaria  presidencialista con dos Camaras Legislativas

Constitución vigente: 4 de julio de 1991

Capital: Santa Fe de Bogotá

Superficie: 2.070.408 km2

Área terrestre: 1.141.748 km2

Areas marinas: 928.660 km2

Estructura administrativa: 32 departamentos y un Distrito Capital

Fronteras terrestres: 2.219 km con Venezuela, 1.645 con Brasil, 1.626 con Peru y 585 con Ecuador.

Religión mayoritaria: Catolicismo

Lengua oficial: español

 
     
     
 
 
 
Gema Tours s
Premios
Afiliaciones
FAQs (Preguntas Frecuentes)
Agencia de Viajes
Reservas
Colombia
Contáctenos
Destinos
 
   
   
 
Servicios
Congresos & Convenciones
  Incentivos & Eventos
  Transportes
  Eventos Sociales
  Organizadores de Bodas
  Turismo Vacacional (FIT)
  Festivales / Ferias
  Tiquetes Aéreos
 
Aviso de privacidad.
Política de privacidad y tratamiento de datos.
Prevención contra explotación sexual en menores.
Gema Tours Política de Responsabilidad Social Empresarial
Información de Turismo Sostenible

Certificación en un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008, para la prestación de sus servicios
Copyright © 2009 SmartInfo Ltda. Todos los derechos reservados.
 

AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

GEMA TOURS S.A., en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su decreto reglamentario número 1377 de 2013, informa a sus clientes y proveedores, que:

  1. Posee información suministrada por sus clientes y proveedores, obtenida de las relaciones comerciales, referencias y otras actividades desarrolladas en el giro ordinario de sus actividades.
  2. En tal condición, es responsable del tratamiento de los datos personales que le suministren a través de los diferentes puntos de obtención y captura de información dispuestos para tal fin, tratamiento este efectuado conforme a las políticas de privacidad y manejo de información contenidas en los términos y condiciones que se pueden consultar en el portal de internet www.gematours.com; y los usa para la prestación de servicios logísticos integrales, para dar cumplimiento a sus políticas internas de seguridad y calidad, facilitar la correcta ejecución de las compras y prestación de los servicios contratados así como también con fines comerciales y administrativos según las regulaciones actuales de protección de información y privacidad antes mencionados.
  3. El tratamiento que realiza Gema Tours S.A. de los datos personales de sus clientes y proveedores, consiste en recolectar, almacenar, depurar, usar, analizar, circular, actualizar y cruzar con información propia y/o de terceros autorizados, los datos de contacto y solicitar la supresión de sus sin costo alguno los datos personales previamente autorizados en cualquier momento por medio escrito al correo mayerlynino@gematours.com a la dirección Barrio el Cabrero, Av. Santander, Cra. 1 No. 41-202, en la ciudad de Cartagena. De existir algún reclamo sin solucionar, se acompañarán los datos personales registrados del Usuario, Cliente, Suscriptor o Proveedor con la siguiente leyenda: Reclamo en Trámite
  4. Garantiza regular la recolección, almacenamiento, tratamiento, administración, transferencia, transmisión y protección de aquella información que se reciba de terceros a través de los diferentes medios de recolección de información con los que cuenta la agencia
  5. Los datos personales que se someten a tratamiento, son: nombre y apellidos, documento de identidad, edad, domicilio, región, país, ciudad, código postal, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil, dirección, dirección de correo electrónico.
  6. GEMA TOURS SA., no solicita ni realiza tratamiento sobre datos sensibles.

A partir de la fecha, los titulares de los datos personales tendrán un término de treinta (30) días hábiles para ratificar la autorización del tratamiento de los datos o en su defecto, solicitar la supresión de los mismos mediante comunicado dirigido a GEMA TOURS SA., a la dirección: Barrio el Cabrero, Av. Santander, Cra. 1 No. 41-202, en la ciudad de Cartagena o al correo mayerlynino@gematours.com.

La omisión del titular de los datos de comunicar su decisión dentro del término señalado, habilitará a GEMA TOURS SA., a continuar con el tratamiento de los datos, acorde con lo establecido en el Decreto 1377 de 2013.

GEMA TOURS SA

NIT. 890.404.365-7